ASÍ CUIDAMOS TU EXPERIENCIA

TÉRMINOS Y
CONDICIONES

Bienvenido al sitio web de Taller y Metales, S.A. de C.V. (en adelante “TYMSA”). Le rogamos leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones antes de utilizar nuestros servicios, solicitar cotizaciones o enviar información técnica a través de este portal. Al navegar y utilizar este sitio, usted acepta regirse por los siguientes lineamientos operativos y legales:

1. Naturaleza del Sitio Web

El presente sitio web tiene una finalidad exclusivamente informativa y de contacto comercial B2B (Business to Business). Su objetivo es la exposición de nuestras capacidades en fundición a presión (die-casting) y la generación de prospectos comerciales.

No se realizan ventas directas en línea. Todas las transacciones comerciales, cierres de venta, órdenes de compra y acuerdos específicos se formalizarán “fuera de línea” a través de nuestro departamento de ventas.

2. Políticas de Cotización y Precios

Toda información económica proporcionada preliminarmente a través del sitio o contacto inicial se rige por lo siguiente:

  • Vigencia: Las cotizaciones formales emitidas por TYMSA tienen una vigencia máxima de 30 días naturales a partir de su expedición. Pasado este periodo, los costos están sujetos a re-evaluación debido a la fluctuación en los precios internacionales de los metales (LME) e insumos energéticos.
  • Moneda: Las cotizaciones se emiten en Pesos Mexicanos (MXN). Únicamente bajo condiciones especiales y previo acuerdo por escrito, se podrá cotizar en Dólares Americanos (USD), tomándose el tipo de cambio del día en que se realice el pago o facturación.
  • Base de Cotización: Los precios se calculan en función del peso de la pieza, la aleación específica y las operaciones secundarias (acabados/maquinados) requeridas. Es responsabilidad del cliente indicar la necesidad de acabados cosméticos o funcionales antes de solicitar la cotización.

3. Moldes, Herramentales y Propiedad

Para el desarrollo de proyectos de inyección:

  • Propiedad del Cliente: TYMSA reconoce que los moldes y troqueles son propiedad exclusiva del cliente.
  • Responsabilidad de TYMSA: Nuestra empresa se limita a realizar el servicio de inyección utilizando el herramental proporcionado. TYMSA no fabrica moldes, aunque puede recomendar proveedores externos calificados.
  • Almacenamiento y Abandono: TYMSA resguardará los moldes del cliente en sus instalaciones sin costo durante la vigencia activa del proyecto. Sin embargo, si un molde permanece inactivo (sin órdenes de producción) por un periodo superior a 06 meses, TYMSA se reserva el derecho de cobrar una cuota mensual por concepto de almacenaje o solicitar al cliente el retiro inmediato del herramental. TYMSA no se hace responsable por el deterioro natural de los moldes causado por el paso del tiempo o la falta de mantenimiento por inactividad prolongada.

4. Estándares de Calidad y Tolerancias

  • Especificaciones: TYMSA fabricará las piezas estrictamente bajo los planos y especificaciones técnicas proporcionadas por el cliente.
  • Estándar por Defecto: A falta de especificaciones técnicas detalladas (planos con tolerancias geométricas GD&T) por parte del cliente, TYMSA fabricará las piezas bajo los estándares comerciales de la industria (NADCA) para fundición de aluminio.
  • Reclamaciones: Cualquier requerimiento de precisión superior o acabado cosmético específico debe ser estipulado por escrito antes de la cotización. No procederán reclamaciones por calidad estética si el cliente no definió previamente los criterios de aceptación o muestras límite.

5. Logística y Envíos

Las condiciones de entrega de los productos terminados se definen de la siguiente manera:

  • Zona Metropolitana: TYMSA puede gestionar la entrega dentro de la zona de cobertura local acordada.
  • Clientes Foráneos: Para clientes fuera de la Zona Metropolitana del Valle de México, la entrega se realiza bajo la modalidad “L.A.B. en planta” (Ex Works – Tultitlán). El cliente es responsable de la recolección con su propio transporte o la contratación de paquetería externa. En estos casos, el riesgo del transporte, seguros y costos asociados corren exclusivamente por cuenta del cliente desde el momento en que la mercancía sale de nuestro andén.

6. Limitación de Responsabilidad

TYMSA garantiza que las piezas cumplen con las especificaciones de inyección acordadas; sin embargo, no se hace responsable por el uso final de las piezas, ni por fallas derivadas de una instalación incorrecta, diseño deficiente del molde propiedad del cliente, selección inadecuada de la aleación por parte del cliente o ingeniería inversa mal aplicada.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido visual, textos, logotipos de TYMSA, fotografías de nuestras instalaciones y videos de maquinaria mostrados en este sitio son propiedad intelectual de Taller y Metales, S.A. de C.V. Queda estrictamente prohibido el uso, copia o distribución de estas imágenes para fines comerciales ajenos a la promoción de los servicios de TYMSA.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos y condiciones, así como para cualquier controversia legal derivada del uso de este sitio o de las relaciones comerciales con TYMSA, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes y a los tribunales competentes del Distrito Judicial de Cuautitlán, Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

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